患者さまの声

当院で歯科治療を行っている患者様から届いた声をご紹介いたします。

応対について

ご意見内容 性別 職業
いつも気持ちの良い対応でうれしいです。 女性 その他
対応は良いと思う 男性 会社員
皆さん親切で感じが良いと思います。 女性 主婦
にこやかでホッとできます。 女性 その他
いつも笑顔で気持ちいい 男性  
皆様にいつまでも親切な気持ちで接して欲しいです(今と同様に) 女性 会社員
皆さんやさしいです。 女性 会社員
フレンドリーで相談しやすいです。 男性 会社員
とても親切で、人柄の良さが感じられ、安心してまかせられます。 女性 その他
アットホームな雰囲気で話しやすくて助かります。 女性 学生
親切な気持ちで接してもらえるので、大変喜んで通院させてもらっています。 女性 主婦
今まで行った病院で一番安心して、利用させて頂いています。生徒さん達にもよくオススメさせてもらっています♪小さいころから歯医者さんに行くのは苦手でしたが、そんな気持ちはすっかりなくなりました!ありがとうございます。 女性 自営業
子供のアンパンマンのビデオをかけていただけるのがありがたい。 男性 会社員
最初のむし歯でたまたまDMが入っていたので来院しました。納得いくまで先生が説明をして下さるので信頼できるなあという印象を受け、今では矯正に通っています。急に診察を依頼してもとても親切で気持ち良く受信させて頂いています。先生お2人とも出会えてよかったと感謝しています。これからも変わらず優しい先生方、スタッフさんたちでいてください。 女性 会社員
先生方、みなさんとても親切で、友人や知人にも紹介しています。これからもよろしくお願いします。 女性 主婦

診療・技術について

ご意見内容 性別 職業
心臓のことをわかっていただき慎重に対応していただいている 男性 会社員
まだ三回目なのでよく分からないが、痛くないのでいい 女性 主婦
いつも無理を受け入れて下さり感謝しています。ふじわら歯科があるおかげで家族の歯の健康が守られます。今後ともよろしくお願いします。 女性 その他
熱心にみていただいてありがたい 男性 その他
今まで行った歯医者さんの中で一番です! 男性 会社員

治療説明について

ご意見内容 性別 職業
いつも資料を持ち出し真剣に話をして下さるのでわかりやすいです。 女性 保護者
詳しく説明して頂けるので安心して治療を受ける事ができます。    
治療中の対応が良い。説明をきっちり分かるまでしてくれています 男性 会社員
すごくやさしい。応対もよく質問しやすい。大好きです。 男性 会社員
いつも丁寧に説明、治療して頂いてありがとうございます。子供も安心して治療していただけるので感謝しています。 女性 主婦

自費診療について

ご意見内容 お名前
  • インプラント

前歯のさし歯2本がグラグラしてきたので、インプラントして頂きました。30年ぐらい前に1度他の前歯を他院にてインプラントしていたので、インプラントそれ自体に関してあまり不安はありませんでしたが、年齢的なこともあり、今回は骨がインプラントに耐え得るかという不安がありました。そのような不安に対して、事前検査を受け、その結果報告とそれに基づく詳細な治療計画と対処法を示して頂き、安心して手術を受けることができました。
仮歯に関しても、最終的な歯のように型どりをして作って頂いたので、途中のストレスや違和感もなく食事や外出ができて本当によかったです。
インプラントが骨に馴染むまで、時間がかかりますが、その間、折に触れ丁寧に状況を説明し、その都度先の計画を知らせて頂き、最後まで不安なく治療が完了したことに本当に感謝致しております。
治療を終えた今、歯に不安なく普通になんでも食べれるようになり、本当に嬉しいです。
先生をはじめ皆様にお世話になり、ありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。

T.K.様
  • 応対について

治療について親身に相談にのっていただきました。麻酔注射は痛くなく安心して受けることが出来ました。院長始めスタッフの皆様とても親切でした。

H.K.様
  • 応対について

受付①:いつもにこやかに対応してくださりありがたい。患者の名前や顔を覚えようとするだけでなく、いろんな状態にうまく対応して下さいます。
例1) 間違えて予約時間より40分位早く受付してしまった時、いろいろと工夫して下さり、10分位しか待ち時間なく治療が始まるようにしていただきました。
例2) 次回の治療予約日時を決める時、受付の方が提示して下さった日時に『フランス旅行があって無理なのよね。』とつぶやいたら、『まぁステキ!!いいですね。』と一緒に喜んで下さいました。それだけでなく、後日治療に行きましたら、『フランス旅行はいかがでしたか?』と尋ねていただきました。そのアットホームな態度に『この人は受付のプロだな。』と感じました。

受付②:カードが使えてありがたいです。

待合室:歯をみがいたり、幼児を遊ばすスペースがあり、ありがたいです。

  • 治療説明

治療①:私が提示された治療方法の中から1つにしぼりこめずにまよっていましたら、パソコンや模型を使って、先生が今の私の歯の状態やどんな治療が必要かを納得がいくまで丁寧に説明して下さいました。
治療中にも、『今はこのような治療をしている段階です。』と言って下さいますので安心しておまかせできました。

  • 応対について

治療②:定期健診を数ヶ月ごとにして下さるので、私のように治療をした歯や義歯が多い者はありがたいです。

N.R.様
  • ジルコニアブリッジ

過去何回か歯科治療を行ってきましたが、当院の治療が一番よかったように思いました。これは正直な私の気持ちです。
治療前に詳しい説明があり、それも分かりやすく丁寧であった。治療も親切・丁寧・患者の立場に立っての治療に専念されているように思った。スタッフの方も愛想よく接してくれて大変感じがよかった。忘れ物・ハンカチ等、洗濯してくれて返却してくれるなど気配りあると感じた。治療に対しては、他の歯科に比べて早く感じた。この件に関しては、私の個人的な見解だが、私は大変満足している。

H.T.様
  • e-maxクラウン

前方の歯が虫歯になり、かぶせものが必要になりました。
保険内でできる白いクラウンと保険外のe-maxの白いクラウンと迷いましたが、やはり前方の歯なので、変色せず天然歯のような美しさが特徴とされていたe-maxにしました。
治療も説明も丁寧にして頂き、色も他の歯と同じようにきれいに仕上げてもらえてよかったです。

U.Y.様
  • e-maxクラウン

私は最近、当クリニックにて上前歯に保険外診療のe-max「かぶせもの」を受けました。
歯の治療に於いて保険外治療を受けたのは今回が生まれて初めてです。
今まで、保険診療にて「かぶせもの」を受けた歯は数本あります。
結果は歴然、過去の「かぶせもの」に比べて今回のe-max「かぶせもの」は直ぐに口に馴染みました。
噛み心地、舌触り、外観(自分の歯に合った色や筋)、どれをとっても申し分ありません。

  • 診療・技術について

・待合室、治療室のモニターにて歯の健康に関する情報を得られ大変役立ちます
・全ての箇所において衛生管理が行き届いています
・院長、副院長、スタッフの皆さんの対応が親切で分かりやすく診療技術も装置も超一流
・子どもさん、家族連れの来院者も多く、知り合いの評判も良い

大阪市、京都市、大津市等々、いままで沢山の歯医者さんに通いましたが、全てが完璧な歯医者さんは当クリニックが初めてです。梅美台五丁目に引っ越してきてラッキーです。
「美味しく食べられる」ように、今後ともよろしくお願い致します。

I.S.様
  • e-maxクラウン

突然歯が痛くなり、電話をするとすぐに受け入れて頂き、とてもありがたかったです。治療の状況もいつも1つずつ丁寧に教えて頂き、何の不安もなく進んでいきました。最終、まるで自分の歯のようにもとに戻って、本当に嬉しいです。ありがとうございました。

T.M.様
  • 矯正

子どもの前歯のすき間が気になり通い始め、器具をこわしたり、外出先に置き忘れたりと長期間の治療なので大変なこともたくさんありましたが、通院中、息子1人での来院等の際にも先生、受付の方、ていねいに対応してくださり、大変助かりました。
現在、接着剤のようなもので固定している状態ですが、はずした後また元に戻るのではと少し不安があります。今後も長い目で歯の健康とともに歯並びの維持に関してお世話になりたいと思っています。

H.T.様
  • 矯正

小学生のお母様より
姉は近所の歯科医院で矯正したのですが、金額の面と、先生の対応に不満があり、弟の矯正をふじわら歯科の先生にお願いしました。治療費の見積りを了解した上での治療だったので、治療費の負担が少なく思いました。また、先生の丁寧な事前の説明や、歯ぎしり予防の為のナイトガードを早速作って頂いたりで、遠方から通う価値があったと思います。

Y.T.様